Política de privacidade

Esta política explica quais dados o ExtraWave (o aplicativo para TV e este portal) coleta, por que e o que você pode fazer com eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O responsável pelos dados é ExtraWave.

O que o ExtraWave é

O ExtraWave é um reprodutor: ele toca listas de canais, filmes e câmeras que o próprio usuário cadastra. Não vendemos nem fornecemos conteúdo e não temos acesso ao que você assiste.

Dados que coletamos

• Identificação do aparelho: um código no formato de MAC criado pelo app a partir do identificador da TV (não é o MAC real da rede), o tipo de TV (LG, Roku) e a versão do app. Um código secreto e o PIN do aparelho são guardados só de forma irreversível (hash).
• Situação da assinatura: datas de teste, ativação e vencimento, a revenda que ativou e o histórico dessas alterações.
• Listas cadastradas: nome, endereço e, se houver, usuário e senha da lista. A senha é guardada criptografada e só é entregue ao próprio aparelho, para que ele leia a lista direto da origem.
• Uso técnico: data do último acesso do aparelho; endereço IP nas tentativas de entrar neste site (proteção contra tentativas repetidas); e relatos de erro do app (tipo do erro, mensagem e o nome do servidor da lista, sem endereço completo, usuário ou senha).
• Revendas: nome, e-mail, WhatsApp e senha (em hash) de quem vende o acesso.

Na própria TV ficam, sem serem enviados a nós: favoritos, posição de onde você parou nos filmes e episódios, canais recentes e o PIN de controle parental.

Não coletamos nome, CPF, localização, histórico do que é assistido, nem usamos publicidade ou rastreamento de terceiros.

Para que usamos

• Ativar o aparelho, controlar teste e vencimento e mostrar o contato da revenda para renovação (execução do serviço contratado).
• Entregar ao aparelho as listas que você cadastrou.
• Proteger contra acessos indevidos e diagnosticar falhas (legítimo interesse).

Com quem compartilhamos

A revenda que ativou o seu aparelho vê o código do aparelho, a situação e o vencimento. Não vendemos nem compartilhamos dados com mais ninguém, salvo obrigação legal. As capas de filmes podem ser carregadas por meio deste portal a partir dos serviços de imagens indicados na sua lista.

Por quanto tempo guardamos

• Relatos de erro e tentativas de acesso: 30 dias.
• Aparelho, listas e histórico de ativação: enquanto o aparelho estiver em uso; apagamos a pedido.

Segurança

O acesso ao portal e à API é feito só por conexão criptografada (HTTPS). Senhas e PINs são guardados em hash, as senhas das listas são criptografadas e o acesso de revendas e da administração é protegido por login e limite de tentativas.

Crianças

O ExtraWave não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta, de propósito, dados de crianças. O controle parental por PIN permite esconder categorias adultas na TV.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados do seu aparelho e das suas listas. As listas podem ser apagadas a qualquer momento em Configurar minha TV; para o resto, fale com o suporte informando o código do aparelho que aparece na TV.

Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data da última versão fica no fim da página.

Contato

ExtraWave · contato@extrawave.vpnsuper.net

Última atualização: 1º de outubro de 2026.